????????“?????”??? ??????????
2009??????????????????????????“?????????”????????????????????????????????2012-2013???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????7-Eleven??????????????????
7-Eleven?????
????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven??????????????????????????????7-Eleven?????????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven???????????
?????7-Eleven??????????????????????????80%-90%????????????????????????????????????????????7-Eleven??????70??????????2???????????7000?????7-Eleven???????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????F2C(???????)?
?????7-Eleven??????????????7-Eleven?????????7-Eleven???????180???????????????????????????7-Eleven??????????????7-Eleven????????????????????7-Eleven??????????????60%???
???7-Eleven?CIO(?????)?????????????????1978????7-Eleven??????????30??????????????????????????????????????????????????:7-Eleven???????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
7-Eleven??????????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven???????????40%???7-Eleven???????????????????????8000??????????120???????????????????????????????7-Eleven??????????????????
???????IT???????7-Eleven??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven????80????????????
?????7-Eleven?????????????7-Eleven???????????????????????IT?????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.0????????1.0???
?????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????–?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
???????????????????????7-Eleven??????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven????????
????????20????????????????????????????????????????????????????“??”????“??”????“???”?????“??”???????????????????B2B?SaaS???????????????????????????????????????????????????10%?????????????????????????????7-Eleven?????????
??????????
?????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven???????7-Eleven???????????????????????????????????????????????7-Eleven?????????????
?????????????????????????7-Eleven??????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????300-500??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????7-Eleven???????????????????????????????????????1700??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????7-Eleven?80?????????????????????????60??????????????????????????????????????????????????????????????
?????vs?????
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7-Eleven?????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????7-Eleven?????????????????????????????????????????7-Eleven????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????
(????????????????????????)